Эвотор FAQ: как восстановить чек или отчёт на смарт-терминале
18.03.2021
С помощью приложения «Копия чека». Это удобно и быстро: вы можете распечатать копию чека при расчёте с клиентом в один клик. А ещё — сервис поможет повторно распечатать пробитый чек и отчёт о закрытии смены. Приложение стоит 60 рублей в месяц → http://amp.gs/QrbO
Вручную на Эвоторе. Этот способ займёт больше времени. Сначала вам нужно узнать номер фискального документа (ФД) — его можно посмотреть на предыдущем чеке или в личном кабинете ОФД. Затем зайдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Печать документа по номеру» и введите номер ФД. После Эвотор напечатает копию чека или отчёта.
Эвотор FAQ: как восстановить чек или отчёт на смарт-терминале
Бывает, клиент просит копию чека или вам нужно распечатать отчёт о закрытии смены. Вы можете сделать это на Эвоторе двумя способами:С помощью приложения «Копия чека». Это удобно и быстро: вы можете распечатать копию чека при расчёте с клиентом в один клик. А ещё — сервис поможет повторно распечатать пробитый чек и отчёт о закрытии смены. Приложение стоит 60 рублей в месяц → http://amp.gs/QrbO
Вручную на Эвоторе. Этот способ займёт больше времени. Сначала вам нужно узнать номер фискального документа (ФД) — его можно посмотреть на предыдущем чеке или в личном кабинете ОФД. Затем зайдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Печать документа по номеру» и введите номер ФД. После Эвотор напечатает копию чека или отчёта.